Kids Airline: منصة ذكاء اصطناعي لتجربة أهدأ للأطفال عند طبيب الأسنان
يحوّل Kids Airline زيارة الطفل إلى طبيب الأسنان إلى رحلة طيران، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم شعور كل طفل في كل خطوة. بنت يوريسكو المنصة لعيادة أسنان أطفال، وهي تجمع بين تحليل الفيديو بالذكاء الاصطناعي ومستشعرات حيوية قابلة للارتداء لقياس التوتر والسلوك لحظيًا، من تسجيل الوصول والصعود مرورًا بالرحلة وحتى الخروج، وتمنح أطباء الأسنان ومساعديهم رؤى واضحة مستندة إلى البيانات ليكيّفوا نهجهم مع كل طفل.
التحدي
زيارة طبيب الأسنان من أكثر التجارب توترًا في طفولة أي طفل، وعلامات هذا التوتر يسهل أن تفوت في عيادة مزدحمة. يقرأ الأطباء والمساعدون مزاج الطفل بالخبرة وحدها وفي اللحظة نفسها، من دون سجل لما نجح في المرة السابقة، ومن دون وسيلة لرؤية الضيق وهو يتراكم قبل أن يتحول إلى رفض.
أرادت العيادة إدارة للسلوك مستندة إلى البيانات: طريقة لقياس شعور كل طفل فعلًا عبر كل مرحلة من الزيارة، وتنبيه الفريق حين يحتاج الطفل إلى نهج مختلف، ونقل هذه المعرفة من موعد إلى الذي يليه.
ما الذي بنيناه
صممت يوريسكو وبنت Kids Airline منصة سريرية متكاملة: رحلة مريض بطابع الطيران، وخط ذكاء اصطناعي يدمج إشارات الفيديو والقياسات الحيوية في درجة توتر واحدة، ولوحة جلسة تحوّل هذه الدرجة إلى إجراءات موصى بها للفريق في الغرفة.
رحلة بطابع الطيران
تُنظَّم كل زيارة على شكل رحلة: تسجيل الوصول، والصعود، والرحلة، والخروج، فتبدو التجربة مألوفة وأقل ترهيبًا للطفل بكثير.
تحليل السلوك بالفيديو والذكاء الاصطناعي
تغذي الكاميرات الموزعة في العيادة نموذجًا للرؤية واللغة يرصد سلوكيات مثل الاسترخاء والضحك والبكاء والمقاومة في كل مرحلة.
قياسات حيوية قابلة للارتداء ودرجة توتر مركّبة
تلتقط أجهزة قابلة للارتداء مناسبة للأطفال معدل ضربات القلب واستجابة الجلد والتنفس ودرجة الحرارة، وتُدمج إشارات الفيديو والقياسات الحيوية في درجة واحدة موزونة مرتكزة إلى مقياسي Frankl وVenham السريريين.
تنبيهات متوافقة وإجراءات موصى بها
لا تُطلق التنبيهات إلا حين يتفق الفيديو والقياسات الحيوية، ما يقلل الإنذارات الكاذبة، ويرتبط كل سلوك مرصود بتدخل مقترح يتصرف الفريق وفقه في اللحظة.
شخصيات سلوكية وسجل الجلسات
يُصنَّف الأطفال في شخصيات مثل الطفل الصغير أو طفل ما قبل المدرسة أو صاحب التجربة السيئة، وتُسجَّل كل جلسة وتُحلَّل ليتابع الفريق تقدم الطفل عبر المواعيد.
استبيانات الأهل قبل الزيارة
يشارك الأهل خلفية الطفل وتجاربه السابقة مع طب الأسنان واحتياجاته قبل الموعد، فيكون الفريق مستعدًا قبل أن تبدأ الرحلة.
النتائج
يُدخل Kids Airline البيانات إلى إدارة سلوك الأطفال: ترى العيادة الضيق وهو يتراكم، وتستجيب بتدخلات مناسبة للطفل، وتحتفظ بسجل يجعل كل زيارة تالية أهدأ من سابقتها. فتصبح رعاية الأسنان أهدأ وألطف وأكثر تخصيصًا، للأطفال وللفريق الذي يعالجهم.
التقنيات والخدمات المستخدمة.
الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات
ذكاء اصطناعي توليدي وروبوتات محادثة ورؤية حاسوبية ومعالجة لغة وأنظمة تنبؤية.
تطوير البرمجيات المخصصة
منصات مؤسسية وواجهات برمجية وأنظمة سحابية مبنية خصيصًا لتتوسع.
خدمات تصميم واجهات الاستخدام وتجربة المستخدم
تصميم منتجات قائم على البحث، وأنظمة تصميم، وواجهات يحبها المستخدمون.
منصات أخرى في الإنتاج.
هل تواجه تحدياً مشابهاً؟
حدثنا عن مشروعك، ونعود إليك خلال يوم عمل واحد بالفريق المناسب وبخطوة تالية واضحة.
ابدأ مشروعك ←